Compressori Veneta Srl

Gianluca Zanovello (IT Manager)

“Un’azienda in forte espansione, con una crescita media annua del 5%, che grazie all’esperienza acquisita in trent’anni di ricerca e applicazione sul campo, ha conquistato il ruolo di struttura di riferimento in Italia nel settore dell’installazione, manutenzione e riparazione di apparecchiature e impianti ad aria compressa e circuiti frigoriferi. Da sempre, Compressori Veneta segue la filosofia green: attenta e rispettosa dell’ambiente, offre prodotti e servizi conformi a certificazioni internazionali (ISO 9001, 14001 e 45001), rispondendo a standard qualitativi che osservano la mission dell’impresa: la soddisfazione del Cliente. Grande focus anche nei riguardi dei collaboratori, cuore pulsante dell’azienda: tutto il reparto tecnico è altamente specializzato (un esempio è la certificazione F-Gas che ogni dipendente possiede) e continuamente aggiornato per rispondere al meglio a tutte le esigenze dei Clienti.” Sito web

Le esigenze

La primaria esigenza era quella di dotare il reparto tecnico di un device che presentasse un’elevata capacità di trasmissione dei dati durante gli interventi di manutenzione e assistenza da remoto, con la possibilità di monitorarne i consumi e gestirne i profili.

La soluzione

Connessione con l’operatore nazionale Welcome Italia per tutte le sedi aziendali e attivazione servizio mobile per tutti i tablet dei tecnici itineranti.

I vantaggi

“Abbiamo dotato i tablet di tutti i nostri tecnici itineranti sul territorio di una sim Welcome Italia, rendendo così agevolato il loro lavoro da remoto: i dati dei rapportini di manutenzione e assistenza vengono inviati in tempo reale alla sede principale per essere registrati. Attraverso il cruscotto Sim Manager, posso gestire in autonomia il ciclo di vita delle sim, dall’attivazione alla cessazione. Consultando l’elenco sempre aggiornato delle sim aziendali, posso impostare la soglia massima di spesa e monitorarne l’utilizzo e i costi.

Da sempre sono un sostenitore proattivo dei servizi Welcome Italia, nel quale riscontro un partner molto qualificato e professionale con servizi, sempre, di altissimo livello e personale competente e gentile. Onestamente devo ammettere che nei servizi di telefonia e comunicazione business non vi sono strutture di pari livello.

Sono quindi felice di poter dare il nostro contributo come testimonial dell’ottimo livello di soddisfazione ottenuto da Reti e Welcome Italia.”